Metadonors nasce nel 2015 dal desiderio di Daniele Cirio, fondatore e attuale CEO dell’azienda, di portare nel terzo settore la professionalità acquisita in 10 anni di esperienza nel mondo della customer care enterprise. La prima occasione per confrontarsi con il fundraising si presentò quando grazie alla visione degli allora direttori di fundraising di UNHCR e Operations Smile, Metadonors ebbe l’opportunità di aprire il primo contact center dedicato ai donatori in Italia. Negli anni che seguirono, altre organizzazioni adottarono il modello di alta qualità proposto da Metadonors che metteva al centro la relazioni con i propri donatori:

Greenpeace, Amnesty International, Medici Senza Frontiere, AIRC e molti altri da allora hanno scelto, e rinnovato negli anni, Metadonors come partner strategico per sviluppare i rapporti di fiducia con i propri sostenitori.  Da quella prima proposta di valore abbiamo continuato a sviluppare soluzioni innovative per la cura e gestione dei donatori, anno dopo anno. Stimolati dalla necessità di innovazione delle organizzazioni, abbiamo portato sul mercato soluzioni pensate per digitalizzare ed ottimizzare i processi del terzo settore italiano, trovando un contesto ricco di opportunità di miglioramento e una discreta resistenza agli investimenti e all’innovazione.