DonationBox per il Museo Egizio

Da marzo a novembre Museo Egizio ha noleggiato una Donation Box in versione totem. Lo strumento consente di effettuare donazioni cashless e di raccogliere lead di donatori. Il totem si inserisce nella strategia dedicata al fundraising che il ME porta avanti dal 2020 con l’obiettivo di far avvicinare il porprio pubblico all’idea di donare per sostenere tutte le attività del Museo inclusa la ricerca e la manutenzione dei beni esposti e non.

Formazione per il personale di San Patrignano

All’interno della struttura di donor care di San Patrignano sono stati svolti dal team Metadonors degli interventi formativi sul personale interno in relazione alla comunicazione telefonica verso i donatori; contestualmente è stata svolta un’analisi rispetto all’organizzazione e gestione delle attività del donor care attraverso una mappatura delle attività e dei processi per implementarli/efficientarli ridefinendo nuove procedure metriche e KPIs .